為適應新時代食品安全監管要求,切實保障公眾飲食安全,國家市場監督管理總局發布了新版《餐飲服務食品安全操作規范》。新規范在繼承原有要求的基礎上,聚焦當前餐飲服務環節的突出風險與挑戰,進行了全面修訂與完善,呈現出諸多值得關注的亮點。其中,對于餐飲服務提供者,尤其是涉及住宿業態的綜合性服務單位(如酒店、賓館內的餐飲部門),新規提出了更具針對性和可操作性的要求。以下梳理并解讀其中的八大核心亮點:
亮點一:強化主體責任,推行“日管控、周排查、月調度”制度
新規明確要求餐飲服務提供者建立健全食品安全管理制度,落實食品安全主體責任。特別強調了企業負責人、食品安全總監和食品安全員的責任。對于提供住宿餐飲一體化服務的企業,要求將餐飲食品安全管理納入整體管理體系,確保責任到崗、到人。
亮點二:細化過程控制,聚焦關鍵風險環節
對食品采購、貯存、加工、供餐、配送等全過程提出了更精細化的操作要求。例如,對原料進貨查驗記錄、食品儲存的溫度與時間控制、交叉污染防止、餐具清洗消毒等環節制定了更明確的標準。對于酒店早餐自助餐等場景,強調了高風險食品(如生食海產品、裱花蛋糕)的專人專管與時間溫度控制。
亮點三:突出“互聯網+明廚亮灶”,鼓勵社會共治
積極推動“互聯網+明廚亮灶”等智慧監管模式。鼓勵餐飲服務提供者,特別是大型酒店、連鎖餐飲企業,通過透明玻璃、視頻顯示、網絡展示等方式,公開食品加工制作過程,自覺接受消費者監督。這有助于提升住宿客人的消費信心與安全感。
亮點四:加強從業人員健康與培訓管理
進一步嚴格了從業人員健康管理要求,明確了患有特定疾病者不得從事接觸直接入口食品的工作。強化了培訓考核,要求定期對從業人員進行食品安全知識和操作規范培訓,并保留記錄。對于住宿企業,要求對餐飲部門員工進行專項培訓,確保其掌握與住宿業態相關的特殊要求(如客房送餐食品安全)。
亮點五:明確網絡餐飲服務特殊要求
針對日益普及的網絡訂餐服務,新規增設了專門章節,對外賣食品的包裝、標識、配送過程(如配送箱的清潔消毒、溫度控制)等提出了具體要求。對于同時提供堂食和外賣,特別是為住宿客人提供送餐服務的酒店,需同時滿足線上線下食品安全標準。
亮點六:關注新興業態,如集體用餐配送與中央廚房
對集體用餐配送單位、中央廚房等規模化、集約化經營模式提出了更系統的規范。這對于為酒店集團多個門店統一配送半成品或成品的中央廚房,以及為大型會議、婚宴提供餐食的服務模式,具有直接的指導意義,要求其具備更高的食品安全保障能力。
亮點七:強調自查與應急管理
要求餐飲服務提供者定期開展食品安全自查,及時發現并消除隱患。必須制定食品安全事故應急處置方案,并定期演練。住宿餐飲企業需考慮在客房、宴會等復雜場景下發生食品安全問題時的應急響應與報告流程。
亮點八:推動“綠色餐飲”,反對食品浪費
融入了可持續發展理念,倡導餐飲服務提供者采取措施防止食品浪費,推行“光盤行動”。鼓勵使用環保可降解的打包、外賣餐具。對于住宿酒店,特別是在承辦大型宴會時,需在菜單設計、服務引導等方面落實反浪費要求。
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新版《餐飲服務食品安全操作規范》的出臺,標志著我國餐飲服務食品安全監管向更科學、更嚴格、更精細的方向邁進。對于住宿行業而言,其內部的餐飲服務不再是附屬功能,而是需要以同樣專業、嚴謹的態度進行合規管理的重要部分。相關企業應深入學習新規要點,對照八大亮點逐項落實,全面提升食品安全管理水平,為消費者創造更安全、更放心的食宿環境,從而實現行業的健康、可持續發展。